SHOPPING GUIDE
購入に関するご注意
発送について
土日祝日を除く、2~3営業日以内に順次発送いたします。
※棚卸しなど倉庫の整理で数ヶ月に1度平日がお休みになることがあります。詳しくは営業カレンダーをご確認ください。
※長期不在や住所間違いなどで配達ができず商品が当店に戻って来た場合、往復の送料(正規料金)をご負担いただきます。
※離島や山間部などの一部地域は、別途中継料もしくは追加梱包費をご負担いただくか、発送方法が変更になる場合がございます。
※重複のご注文でも複数個のご注文の場合もありますので、ご注文いただいた通り発送いたします。
※お客様のご回答がないと発送ができない場合メールをお送りしますので、ご注文後は必ずメールをご確認ください。
キャンセル・返品ついて
商品発送後の変更・キャンセルは承っておりませんので、注文内容をよくご確認の上ご購入確定ボタンを押してください。
※運送会社に荷物を引き渡す前であれば、変更・キャンセルともに対応可能です。お気軽にお申し付けください。
※運送会社に荷物を引き渡した後の受け取りご住所の変更は、別途運送会社既定の転送料金が発生する場合がございます。
※間違い防止の為、変更・キャンセルはメールかお問い合わせフォームでご連絡ください。
※お届け商品の不良や破損については迅速に対応いたしますので、メールかお問い合わせフォームでご連絡ください。
※メール便が届かなかったという理由でのキャンセルや返金は受け付けておりません。
売買規定について
--売買契約の成立について--
お客様と当店の売買契約は、当店からご注文商品を発送した事をお伝えする「商品発送のお知らせ」の電子メールがお客様に到達した時点で成立いたします。なお、ご注文商品が分納となる場合は分納される商品毎に売買契約が成立いたします。
本サイトでのご注文手続きの際に表示される「注文完了画面」または、ご注文受付連絡・ご注文内容確認のため本サイトや当店より自動送信される電子メールは、お客様からのご注文申込を確定するためのものとし、売買契約成立を示すものではございません。
当店は、下記のご注文申込等を禁止します。
(1) 個人情報に虚偽の事実を記載すること
(2) 数量限定商品で手配可能数量を超えたご注文
(3) 転売または営利目的と判断されるご注文
(4) 同一商品を楽天市場内外を問わず販売されている店舗、会社、販売元やメーカー、その他同業者からのご注文
また、下記の場合に無条件でご注文をお断りさせていただき売買契約の解除をすることができることといたします。
(1) 上記禁止事項のいずれかに該当するご注文等
(2) 本サイトに表示された価格が市場相場等と比較して誤っている事が明らかな場合
(3) その他、当社がご注文のお断りまたは売買契約の解除が必要だと認めた場合
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
以下理由によるご返品は、当店の責任として無条件で商品を交換させていただきます。
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1)お届け商品の不良
2)未開封商品の破損
3)当店の発送ミス
4)各商品ページの記載内容の誤り
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大変お手数ではございますが「問い合わせ」より、上記 1)~ 4) の返品理由を添えてご連絡ください。翌営業日中には店舗担当者より、不具合の確認、商品のご返送、交換商品のご発送などについてご案内差し上げます。
できるだけ早いご連絡を心がけておりますが、メーカーへの確認、在庫の確認などにお時間をいただくことがございますこと、予めご容赦ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
商品在庫がなく入荷予定もない場合は、ご注文をキャンセルし全額返金させていただきます。
キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
080-3997-1914
お問い合わせフォーム
「問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
備考
※お電話でお問い合わせいただきますと、お客様とご注文内容を特定するのに、お名前、ご注文番号などをおうかがいするお手間をおかけすることになりますので、 問い合わより、上記 1)~ 4) の返品理由を添えてご連絡ください。
返送先
郵便番号
107-0062
住所
商品によってご返送先住所が異なりますので、メールの返信でご案内申し上げます。
電話番号
080-3997-1914
FAX番号
050-6865-7582
キャンセル・返金・交換についての注意事項
※商品パッケージに過度なダメージが見られました場合、運送事故の可能性が御座います。梱包箱を処分なさらずに、配達営業所様へご連絡いただき、配達業者様確認のうえ対応とさせて頂きます。